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Um auch bei starkem Wachstum einen optimalen Kundenservice gewährleisten zu können, hat Alpha-InnoTec 5,3 Mio. Euro sein Kundencenter investiert. - Alpha-InnoTec
Ein solches Wachstum stellt hohe Anforderungen an Vertrieb, Marketing, Produktion und Logistik. Um dem gerecht zu werden, entschied man sich 2007 zu einer großzügigen Erweiterung des Firmengebäudes, insbesondere der Produktion und des Verwaltungs- und Kundencenters. Die 2008 erweiterte Produktion kann heute auf über 15.000 m 2 im Zweischichtbetrieb ca. 50.000 Geräte pro Jahr fertigen. Damit verfügt Alpha-InnoTec aktuell über eine der größten Produktionsstätten für Heizungs-Wärmepumpen in Europa.
Um das Fachhandwerk noch intensiver auf Alpha-InnoTec-Produkte schulen zu können, wurde ein hohes Augenmerk auf den Ausbau des neuen Schulungscenters gelegt. Dieses umfasst zwei großzügige Seminarräume und einen Ausbildungsraum, in dem alle für den Wärmepumpenbetrieb wichtigen Funktionen und Messungen praxisnah simuliert werden können. Insgesamt können pro Jahr circa 2500 Personen in Kasendorf geschult werden. „Wir sind weiterhin auf dem richtigen Weg“, erklärt Heinz Weggel, Geschäftsführer von Alpha-InnoTec. „Wir wachsen überdurchschnittlich in Märkten, in denen wir mit eigenen Vertriebsgesellschaften vertreten sind oder mit inländischen Vertriebspartnern zusammenarbeiten. Mit der Investition von 13,5 Mio. Euro haben wir nun die Voraussetzungen für weiteres Wachstum geschaffen“. ToR
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