Im Rahmen eines bundesweiten Fotowettbewerbs hat BWT in den vergangenen Monaten Trinkwasserfilter mit Wartungsstau gesucht – und Max Hauck (Hauck München GmbH) hat das nach Meinung der Jury „schönste“ Exemplar gefunden: Das von ihm eingereichte Foto lässt auf einen langjährigen Wartungsstau schließen. Mit Respekt vor dem Hersteller, der diesen Filter weiter im aktuellen Programm führt, will BWT das Foto allerdings nicht veröffentlichen – der Hersteller könne schließlich nichts für den desolaten Zustand seines Produkts.
„Die Realität fotografieren“
Der Fotowettbewerb war Teil einer Kampagne von BWT, die unter dem Motto „Fotografieren Sie die Realität der Trinkwasser-Hygiene“ Installateure ermunterte, ihre Kunden mithilfe eines einprägsamen Fotos auf ungepflegte, nicht gewartete Filter hinzuweisen: Der Installateur dokumentiert bei Montagearbeiten per Foto den Istzustand des eingebauten Filters und weist dabei den Besitzer auf das derzeitige Hygienerisiko hin. Die begleitende Frage: „Wollen Sie wirklich, dass Ihre Familie daraus Trinkwasser zapft?“ sollte zu einer schnellen Antwort führen.
E-Mail-Erinnerungsdienst für Filterwartung
Der Installateur gibt dann sofort ein Angebot für den Austausch des alten durch einen neuen BWT E1-Einhebelfilter ab und baut ihn auch gleich ein. Der E1-Einhebelfilter von BWT empfiehlt sich bei solchen Aktionen durch zwei besondere Eigenschaften: Einen sehr einfache Tausch der Filtereinheit und einen E-Mail-Erinnerungsdienst über den fälligen Wechsel. Dass eine solche Erinnerung äußerst hilfreich ist, das wurde dem Kunden ja zuvor per Foto vor Augen geführt. Mit dem Adapterkoffer und sechs Passstücken für die gebräuchlichen Einbaulängen (100, 120, 122, 130, 137 und 170 mm) ist der Soforttausch eines Alt-Filters dann mit wenigen Handgriffen erledigt. Branchenkenner schätzen, dass in Deutschland 7 Mio. ungepflegte Filter auf den Austausch warten.
Max Hauck darf sich nun auf die ausgelobte 5-tägige Reise nach New York für zwei Personen inklusive Flug und Hotel im Gesamtwert von 2500 Euro freuen. Zusätzlich wurden unter allen Einsendern mehr als 100 BWT-Produktpreise verlost. ■
