Brötje hat seine 5-Jahre-Systemgarantie erweitert: Von nun an gehören auch Heizungs-Wärmepumpen in das Sicherheitspaket. Die 5-Jahre-Systemgarantie für Luft/Wasser- und Sole/Wasser-Wärmepumpen funktioniert ähnlich wie bei Brennwertheizkesseln: Die Wärmepumpen müssen als System mit einem Speicher (Trinkwasserspeicher und, falls vorhanden, Pufferspeicher) von Brötje installiert werden. Ausgenommen sind dabei Trinkwasser-Wärmepumpen, da sie nicht als Wärmeerzeuger gelten und damit nicht unter die 5-Jahre-Systemgarantie fallen.
Außerdem muss eine Inbetriebnahme-Unterstützung der Wärmepumpe vom unternehmenseigenen Kundendienst bzw. dem BDR-WerkService kostenpflichtig beauftragt werden. Anschließend registriert der Fachhandwerker online die eingebauten Komponenten für den erweiterten Garantieanspruch. Ist das erfolgt, wird jedem Endkunden eine Urkunde zugeschickt, die die Erfassung bescheinigt und zusätzlich die Adresse des Fachhandwerkers beinhaltet.
Sind diese Anforderungen erfüllt, greifen die Gewährleistungsansprüche von fünf Jahren auf Wärmepumpe und Speicher inklusive der Montagekosten. Der Fachhandwerker kann seinen Kunden so ein „Rundum-sorglos-Paket“ anbieten. Weitere Informationen zur 5-Jahre-Systemgarantie auf www.broetje.de ■