Bitzer-Verdichter sind bereits seit Jahren mit QR-Codes zur Echtheitsprüfung versehen. Dieser Service wird nun schrittweise auch für die meisten Bitzer-Originalersatzteile eingeführt, denn inzwischen bieten Produktpiraten nicht nur gefälschte Verdichter, sondern auch gefälschte Öle und Ersatzteile an. Der QR-Code schützt vor Fälschungen, da er Informationen enthält, über die nur Bitzer verfügt. Jeder QR-Code ist mit dem spezifischen Ersatzteil und der entsprechenden Verpackung verknüpft. Beim Scannen des QR-Codes erhalten die Kunden die Beschreibung und das Bild des entsprechenden Teils, die Teilenummer, spezifische Bitzer-Sicherheitsdaten und den direkten Zugriff auf die relevante Dokumentation in der Bitzer-Ersatzteilsoftware Eparts. Technisch ausgereifte Maschinen wie Verdichter benötigen perfekt abgestimmte Komponenten, um eine kontinuierlich hohe Leistung zu garantieren. Jedes Ersatzteil muss deshalb präzise zum System passen. Bei gefälschten Ersatzteilen besteht die Gefahr einer Leistungsbeeinträchtigung aufgrund von falschen Abmessungen, minderwertigen Materialien oder mangelhafter Bearbeitung und Oberflächengüte. Durch die Verwendung von nicht originalen Ersatzteilen werden Sicherheit und Zuverlässigkeit des Verdichters ernsthaft gefährdet. Das kann zu schweren Schäden und zum Ausfall des Verdichters führen. Bitzer rät darum dringend von der Verwendung solcher Komponenten ab. Kunden, die bei Ersatzteilen Zweifel an der Echtheit haben, sollten sich an ihre nächste Bitzer-Niederlassung wenden. Erste Anzeichen einer Fälschung sind nach Unternehmensangaben oft schon an der Verpackung erkennbar: Eine schlechte Ausrichtung des Logo-Aufdrucks, abweichende Farben beim Bitzer-Logo oder eine schlechtere Kartonqualität können erste Hinweise sein. www.bitzer.de
