ITT Lowara hat für alle hocheffizienten Laing Ecocirc Heizungsumwälzpumpen, Trinkwasserzirkulationspumpen, Gleichstrompumpen sowie die Kondensatpumpe TP1 ab Lieferdatum 15. Juli 2010 die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren auf eine Handwerkergarantie von 5¼ Jahren erhöht. Bisher galt diese Regelung ausschließlich für die Heizungsumwälzpumpen Ecocirc auto. Die verlängerte Garantie gilt nach Herstellerangaben auch für hocheffiziente Laing Umwälzpumpen, die unter anderem Markennamen vertrieben werden. Die freiwillige Zusatzgarantie wird für Pumpen gewährt, die nach dem Stand der Technik und nach der jeweils gültigen Montage- und Bedienungsanleitung durch das Fachhandwerk eingebaut worden sind und durch den Endnutzer betrieben werden. Im Garantiefall werden Ersatzpumpen oder Ersatzteile von ITT Lowara frachtfrei an den Fachgroßhandel oder an einen von diesem genannten Empfänger geliefert. Die Garantie umfasst den Materialersatz, zusätzliche Kosten wie Ein- oder Ausbaukosten sind jedoch nicht standardmäßig abgedeckt. Die genauen
Garantiebedingungen können auf der Webseite des Unternehmens eingesehen werden.