Zehnder
Das Dashboard der Zehnder Cloud ermöglicht dem Fachhandwerker direkten Einblick in die Gerätedaten seiner Kunden. Im Bedarfsfall können Fehler so einfach diagnostiziert und oft ohne Vororttermin behoben werden. Auch aufgezeichnete Betriebsdaten können bis zu drei Monate lang nachträglich überprüft werden. Die digitale Plattform lässt sich auf dem Desktop und auf mobilen Endgeräten nutzen.
Auch die Endkunden profitieren von den Funktionen der Zehnder Cloud. Zum einen ermöglicht sie die Bedienung per Sprachsteuerung via Google Assistant und Amazon Alexa. Zum anderen ist so die Einbindung der Komfort-Lüftungsgeräte ComfoAir Q, ComfoAir 70 und ComfoSpot 50 sowie des Wärmekomfortgeräts Zenia in die hauseigene Smart-Home-Umgebung möglich.
Ohne explizite Erlaubnis des Kunden – die jederzeit zurückgezogen werden kann – werden keinerlei Daten gesammelt. Zehnder garantiert außerdem, dass „die erhobenen Daten ausschließlich zur Serviceoptimierung genutzt und mit maximaler Umsicht verarbeitet werden“. Die Datensicherheit wurde bereits bei der Entwicklung und wird auch darüber hinaus von unabhängigen Auditoren überprüft und bestätigt. www.zehnder-systems.de
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